IS KLANT WERKELIJK KONING?

Hoever mag een klant gaan voor hij een rode lijn overschrijdt?

Jan Gunnarsson en Olle Blohm

In het boek Hostmanship staat een merkwaardige passage die daarop een eenduidig antwoord geeft.

De betreffende passage hebben we verwerkt in een poster.

Je bestelt de poster GRATIS met onderstaand formulier.